Konto
Vid köp hos oss skapas automatiskt ett konto som du kan logga in med nästa gång du handlar. Genom att godkänna våra villkor godkänner du att ett konto skapas och att vi lagrar dina kunduppgifter såsom namn, e-post, adress och tidigare ordrar. När du har loggat in kan du på majstor.se få specifika erbjudanden och rabatter, tex baserat på tidigare köp.
Priser och betalning
Sverige
Varor anges med pris inkl. moms. I varukorgen ser man det totala priset samt frakt.
Vi tillämpar en fast enhetsfrakt på 69kr ombud, 79kr hem till dörr utan kvittens. Från 699kr fraktfritt.
Finland
Varor anges med pris inkl. moms. I varukorgen ser man det totala priset samt frakt.
Vi tillämpar en fast enhetsfrakt på 124kr hem till dörr.
Danmark
Varor anges med pris inkl. moms. I varukorgen ser man det totala priset samt frakt.
Vi tillämpar en fast enhetsfrakt på 124kr hem till dörr.
Klarna Checkout
Med Klarna Checkout erbjuds du olika alternativ för betalning. Klarna Checkout identifierar dig med hjälp av informationen du anger när du handlar och vid behov med information från andra leverantörer. Vilken information du behöver ange för identifiering kan variera mellan olika köptillfällen och kunder.
Efter att du har identifierats visar Klarna Checkout de olika betalningsalternativ som är tillgängliga för just dig. Faktura är förvalt som betalningsalternativ, men du kan även normalt ändra till betalning med exempelvis kort.
Personupgifter
Vid beställning anger du dina personuppgifter och du godkänner då att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort.
Fraktleverantör
Vi använder oss av Schenker och DHL, samt levererar till Ditt närmaste ombud.
Vi erbjuder även leverans direkt hem till dig under dagtid.
Är du inte hemma ställer transportören paketet framför din dörr eller under tak/carport tex om du bor i hus. Bor du i lägenhet måste du ange portkod och våning (Anges inom parentes i adressfältet i kassan). Ansvaret övergår till dig i samband med att transportören lämnar paketet.
Leveranstid
Normalt 3 – 5 arbetsdagar.
Reklamation och returrätt
På de produkter som ej är förbrukningsvaror, gäller garanti på 1 år. Garantin gäller ej vid förslitningsskador. Du betalar själv returfrakten. För återbetalning ange ev. postgiro-, bankgiro-, eller bankkontonummer.
Outlöst paket
Om Kunden inte hämtar ut paketet har MaxiPet rätt att debitera Kunden en avgift på 295 sek för nedlagt arbete och fraktavgifter.
Observera att outlöst paket inte faller inom ramen för ångerrätt eller fria returer.
Ångerrätt
Du har lagstiftad 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot beställd vara. Meddelande om detta ska lämnas klart och tydligt formulerat inom fjorton 14 dagar från det att varan mottagits.
Om du utnyttjat din ångerrätt, ska vi betala tillbaka beloppet så snart som möjligt och senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan.
Returer sker på egen bekostnad förutom om varan är defekt eller felpackad.
Skador på paket
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till fraktleverantören och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av sådan art att den kan hänföras till fraktleverantörens hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med fraktleverantören inte kan lösas, tar du kontakt med oss.